FAQ

¿Cómo Trabajamos?

1. ¿Cuánto puedo ahorrar en mi recibo de electricidad con los paneles solares?

La instalación de paneles solares puede reducir tu consumo eléctrico hasta en un 90%. Esto significa que verás un cambio significativo en tu recibo de CFE desde el primer mes.

2. ¿Cuánto tiempo se tarda en instalar un sistema de paneles solares?

Dependiendo del tamaño del sistema y las condiciones del lugar, la instalación suele completarse en uno o dos días hábiles. Nuestro equipo realiza la instalación de forma rápida y segura, minimizando cualquier inconveniente.

3. ¿Qué sucede en días nublados o cuando no hay sol?

Aunque la producción puede reducirse en días nublados, los paneles siguen generando energía con luz difusa. Además, cualquier energía excedente generada en días soleados se puede "guardar" virtualmente con CFE para usar en otros momentos.

4. ¿Qué mantenimiento requieren los paneles solares?

El mantenimiento es mínimo. Se recomienda limpiar los paneles unas pocas veces al año para eliminar polvo y residuos. También es conveniente hacer una revisión técnica anual para asegurar el mejor rendimiento.

Facturación y precios

Tenemos la mejor oferta para tu presupuesto

Pagos aceptados

En SP Energía, ofrecemos opciones de pago flexibles para adaptarnos a tus necesidades. Aceptamos todas las tarjetas de crédito y pagos en efectivo para tu comodidad. Además, si necesitas facturación, es importante que cuentes con tu comprobante de situación fiscal actualizado para agilizar el proceso y asegurar la emisión de tu factura correctamente.

Política de cancelación

En SP Energía, entendemos que pueden surgir cambios de planes. Si necesitas cancelar tu pedido o servicio, por favor notifícanos al menos 48 horas antes de la fecha programada. Las cancelaciones notificadas dentro de este periodo no tendrán costo adicional. Para cancelaciones fuera de este plazo, podría aplicarse una tarifa según el avance del servicio.

Garantía de satisfacción

En SP Energía, nos comprometemos a ofrecerte productos y servicios de la más alta calidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu instalación o algún componente de nuestros sistemas, trabajaremos contigo para resolver cualquier inquietud. Nuestro equipo está aquí para asegurarse de que cada detalle cumpla con tus expectativas y necesidades energéticas, respaldando tu compra con un servicio profesional y personalizado.